Contatta la redazione di Casino Non AAMS
Casino Non AAMS è un sito informativo dedicato ai giocatori italiani che vogliono capire come funzionano i casino senza autorizzazione ADM: licenze estere, metodi di pagamento, tempi di prelievo, tassazione e criteri di scelta. Se leggendo le nostre guide ti è venuto un dubbio, hai notato un dato non aggiornato o vuoi proporre un argomento, questa è la pagina giusta.
Come scriverci
Il canale di contatto è uno solo, così nessun messaggio va perso:
Email: [email protected]
Leggiamo ogni email e rispondiamo, di norma, entro qualche giorno lavorativo. Per messaggi più complessi, ad esempio la verifica di una normativa o di una condizione di bonus, i tempi possono allungarsi.
Per cosa puoi contattarci
- Domande sui contenuti: se un passaggio su licenze, KYC o requisiti di puntata non ti è chiaro, chiedici di approfondirlo.
- Segnalazione di errori: un limite di prelievo cambiato, un metodo di pagamento non più accettato, un link non funzionante. Indica la pagina e, se possibile, la fonte del dato corretto.
- Suggerimenti: temi che vorresti vedere trattati, come il confronto tra licenze estere o la gestione delle vincite in dichiarazione dei redditi.
- Problemi tecnici del sito: pagine che non si caricano, contenuti mal visualizzati su mobile, moduli che non funzionano.
Cosa non possiamo fare
Per evitare equivoci, è utile sapere fin da subito quali richieste non rientrano nel nostro ruolo:
- Non siamo un operatore di gioco: non gestiamo conti, depositi, prelievi o bonus di alcun casinò.
- Non interveniamo nelle controversie tra giocatore e operatore. Chi gioca su un casino non AAMS rinuncia alle tutele e ai canali di reclamo previsti dal sistema ADM: in caso di contestazione occorre rivolgersi al servizio clienti del sito e, se previsto, all'ente che ha rilasciato la licenza estera.
- Non forniamo indicazioni per aggirare l'autoesclusione, blocchi dei domini o restrizioni geografiche, né consigli sull'uso di VPN.
- Non offriamo consulenza legale o fiscale personalizzata: per casi specifici è opportuno rivolgersi a un professionista.
Come ottenere una risposta più rapida
Un messaggio ben costruito ci permette di risponderti meglio. Ti consigliamo di indicare:
- l'indirizzo della pagina a cui ti riferisci;
- una descrizione breve e precisa della domanda o del problema;
- eventuali fonti, se segnali un dato da correggere;
- uno screenshot, se il problema riguarda la visualizzazione del sito.
Ti chiediamo di non inviare mai password, dati di carte di pagamento, documenti d'identità o credenziali di accesso a conti di gioco: non ci servono e non li richiederemo in nessun caso.
Se il gioco sta diventando un problema
Se senti di perdere il controllo su tempo o denaro spesi nel gioco, la cosa più utile non è scriverci, ma parlarne con il tuo medico o con un servizio pubblico di supporto per le dipendenze della tua zona. Ricorda che l'autoesclusione del circuito ADM non si applica ai casinò privi di autorizzazione ADM: è una ragione in più per chiedere aiuto in modo diretto.
Indipendenza dei contenuti
Le segnalazioni dei lettori ci aiutano a mantenere le guide accurate, ma non modificano i criteri con cui descriviamo i siti. Le informazioni pubblicate hanno uno scopo esplicativo: spiegare pro, contro e limiti di ciascuna opzione, senza presentare i casino non AAMS come legali in Italia o privi di rischi.